ニューヨークの家電量販店
多くの日本人ビジネスマンやアーティストも住んでいる。
そんなマンハッタンで定番の家電量販店3つを紹介したい。
B&H Photo Video
マンハッタンに巨大店舗を持つカメラ・双眼鏡を中心とし、テレビやスマホ等も揃える専門店。
ニューヨークのホテルに泊まると、様々なホテルの部屋のカードキーにも広告を出している。カメラやレンズ、双眼鏡といった光学系に関しては、随一の品揃えと商品知識。店員の商品知識はNo.1。そして面白いことに、この店の店員のほとんどは、敬虔なユダヤ人である。ヒゲを伸ばして、揉み上げがクルクルしていて、帽子をかぶっていて、特徴がある。そして、このB&Hには、ニューヨーカーだけでなく、世界中の観光客が訪れる。さらに、インターネットのショップが充実しているのも特徴で、配送は世界中に。
Adorama
こちらもプロフェッショナルなカメラ・レンズ、双眼鏡といった商品の専門店であるが、インターネットでの売上が多くを占める。アメリカ全土、そして世界から注文が来る。店は、B&Hに比べると、シャビーな感じだが、B&Hと並んで、専門店の横綱である。
Best Buy
Best BuyはアメリカのNo.1全国チェーンの家電量販店。郊外のショッピングモールに多数ある。このマンハッタンにもGoogleで検索するだけで、6店舗を構えている。
スマホ、タブレット、テレビ、オーディオなど幅広い品揃えと面積が広い店舗。アマゾンとの競争で苦戦している。
番外編:Amazon.com
これらの量販店の最大のライバルであり、最大の脅威はAmazon.com だ。
日本でも同様、店舗を持つ会社が年々苦戦している。店で商品を確認してAmazonで買うというケースは多い。
店舗・接客という文化、仕事が徐々に成り立たなくなってきている。
参考サイト
B&H Photo Video:http://www.bhphoto.com
Adorama:http://www.adorama.com
Best Buy:http://www.bestbuy.com
Amazon:http://www.amazon.com